braunschweiger-zeitung.de: Das deutsche Steuerrecht ist kompliziert. Trotzdem möchten die Deutschen das Beste aus ihrer jährlichen Steuererklärung herausholen. Doch es mangelt an Wissen.

Nur 15 Prozent der Deutschen kennen sich mit dem Steuerrecht ihres Landes gut aus. Das ist eines der zentralen Ergebnisse einer Umfrage des Marktforschungsinstituts INNOFACT im Auftrag von Gelbe Seiten. Doch trotz des fehlenden Wissens machen viele Deutsche ihre Steuererklärung weiterhin selbst, der Befragung zufolge haben über die Hälfte der Deutschen (54,4 Prozent) die letzte Steuererklärung eigenhändig erledigt. „Diese Ergebnisse lassen vermuten, dass die Deutschen bei der Steuererklärung viel Geld liegen lassen“, sagt Dirk Schulte, Geschäftsführer der Gelbe Seiten Marketing Gesellschaft mbH. „Denn nur wer sich mit Steuerfragen auskennt, kann für sich das beste Ergebnis herausholen“, so Schulte weiter.

Für diese Vermutung spricht auch ein weiteres Resultat der Befragung. So gehen nur gut 70 Prozent derjenigen, die keine Steuerberater zu Rate ziehen, davon aus, das Beste aus ihrer Steuererklärung herausgeholt zu haben. „Das zeigt, dass ein Drittel derer, die ihre Erklärung ohne Dienstleister abgeben, mit hoher Wahrscheinlichkeit dem Staat bares Geld schenken“, so Schulte weiter, „vermutlich dürfte die Zahl aber deutlich darüber liegen“.

Welche Vorteile hat ein Steuerberater?

Umso wichtiger, dass sich Bürgerinnen und Bürger gut überlegen, ob sie sich für die Steuererklärung nicht professionelle Unterstützung holen wollen. Welche Vorteile eine funktionierende Zusammenarbeit zwischen Steuerpflichtigen und Experten haben kann, hat die Umfrage von Gelbe Seiten ebenfalls aufgezeigt. So haben Nutzer von Steuerberatungen unter anderem die sichere Einhaltung steuerrechtlicher Regeln, die sie selbst nicht oder nur kaum kennen (82,8 Prozent), die Zeitersparnis (82,2 Prozent) und die Tatsache, dass sich Steuerberater bei Auseinandersetzungen mit dem Finanzamt besser durchsetzen können, als Gründe für die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister angegeben. „Das zeigt, dass sich die Investition in der Regel auszahlt“, hebt Schulte hervor.

Allerdings komme es darauf an, den richtigen Steuerberater für die eigenen Bedürfnisse zu finden und zu kontaktieren. Gelbe Seiten ist dabei der ideale Partner, schließlich bietet das Branchenverzeichnis mit wenigen Klicks eine schnelle und klare Übersicht über die verschiedenen Optionen an. Zudem können Kunden des Portals dort direkt mit den Experten Kontakt aufnehmen und sich Termine buchen. „Der Weg über Gelbe Seiten zu einem Steuerberater ist nicht nur kurz, sondern er verspricht auch das bestmögliche Ergebnis“, sagt Schulte.

Was erwarten Nutzer von einem Steuerberater?

Schließlich erwarten die Nutzer von Steuerberatern vor allem hohe Kompetenz (92,2 Prozent) und Vertrauenswürdigkeit (91,1 Prozent) vom Steuerbüro ihrer Wahl – Werte, die traditionell auch bei Gelbe Seiten eine wichtige Rolle spielen. So gaben Befragte, die zuletzt ihren Steuerberater mithilfe von Gelbe Seite gefunden haben, unter anderem die hohe Qualität von Gelbe Seiten sowie das hohe Vertrauen in die Auswahlkriterien des Portals als Gründe dafür an, auf das Branchenverzeichnis anstatt etwa auf klassische Suchmaschinen zurückgegriffen zu haben. Daneben schätzen Kunden an der Suche bei Gelbe Seiten aber auch die übersichtliche und nutzerfreundliche Gestaltung.

Kein Wunder, dass sich fast zwei Drittel aller Befragten (64,6 Prozent) vorstellen können, bei der nächsten Suche nach einem Steuerberater Gelbe Seiten zu nutzen. Die Möglichkeit, dass künftig mehr Deutsche sich professionelle Hilfe suchen, steigt der Befragung zufolge auch. So sagten 16 Prozent derer, die ihre Erklärung bisher eigenhändig erstellt haben, dass die Wahrscheinlichkeit groß oder sehr groß sei, beim nächsten Mal mit einem solchen Experten zusammenarbeiten zu wollen.

Wo finde ich einen guten Steuerberater?

„Die Befragung zeigt, dass die meisten Menschen bei wichtigen finanziellen Fragen einen Partner brauchen, der ihnen bei der Auswahl des für sie besten Dienstleisters hilft. Gelbe Seiten möchte nicht nur dieser Partner sein, sondern den Nutzern auch den direkten Weg zu ihrem neuen Steuerberater ebnen, unkompliziert, effizient und mit hohem Nutzen“, so Dirk Schulte. Auf diese Weise könnten Deutsche jedes Jahr viel Geld sparen.

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presseportal.de: Laut AutoScout24-Umfrage fordern immer mehr Autofahrende Kostensenkungen bei Kraftstoffen durch die Politik / Reduzierung von Energiesteuer wird klar favorisiert / Tankrabatt fällt bei Befragten durch

Während die Koalition in Berlin noch darüber berät, ob und wie sie die Bürgerinnen und Bürger wegen der steigenden Spritpreise entlasten soll, sind die Autofahrenden sich einig wie nie: 95 Prozent fordern politische Maßnahmen, die für Kostensenkungen an der Zapfsäule sorgen. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage von AutoScout24. Der europaweit größte Online-Automarkt hat dazu am 15. und 16. März dieses Jahres gemeinsam mit INNOFACT wiederholt über 1.000 Autofahrende befragt. Demnach steigt der Wunsch nach Entlastung bei den Spritpreisen noch einmal deutlich an: Im November 2021 forderten diese „nur“ 89 Prozent der Umfrageteilnehmenden. Bei der Frage, wie die Spritpreise gesenkt werden sollten, landet das vom Finanzministerium favorisierte Konzept eines Tankrabatts auf dem letzten Platz. Die Mehrheit der Fahrenden spricht sich hingegen für Steuersenkungen (Energie-/Mineralölsteuer sowie Mehrwertsteuer) als auch für eine Deckelung der Spritpreise durch die Politik aus.

Eindeutiger kann ein Meinungsbild nicht ausfallen: 95 Prozent der hiesigen Autohalterinnen und Autohalter fordern Maßnahmen gegen die Kostenexplosion an der Zapfsäule. Lediglich 4 Prozent sprechen sich dagegen aus. Damit ist der Wunsch nach einer Entlastung auch im Vergleich zur letzten Befragung von AutoScout24 zu diesem Thema vor vier Monaten noch einmal deutlich angestiegen. So sprachen sich im Befragungszeitraum vom 15. – 18. November 2021 erst 89 Prozent der Fahrenden für Kostensenkungen der Kraftstoffpreise durch die Politik aus, 8 Prozent waren gegen entsprechende Eingriffe. AutoScout24 erhebt in regelmäßigen Abständen repräsentative Meinungsumfragen zu aktuellen Themen rund ums Autofahren.

Nur wenige sehen in Tankrabatten geeignete Maßnahme

Welche der aktuell diskutierten Instrumente sehen die Bürgerinnen und Bürger als geeignet an, um die Kosten effektiv zu senken? Laut AutoScout24-Umfrage findet der von Finanzminister Christian Lindner favorisierte Vorschlag eines Tankrabatts die geringste Zustimmung: Lediglich 29 Prozent der Befragten sprechen sich dafür aus. Ganz oben steht stattdessen der Wunsch nach Steuersenkungen. So plädieren 61 Prozent der Autofahrenden für eine Senkung der Energie- bzw. Mineralölsteuer und 51 Prozent für einen reduzierten Mehrwertsteuersatz, wie es ihn schon gab, um in der Hochphase der Corona-Krise für Entlastung zu sorgen. 42 Prozent sind dafür, dass die Politik die Kraftstoffpreise deckelt. Mit 41 Prozent sprechen sich fast ebenso viele dafür aus, dass die umweltpolitischen Maßnahmen (CO2-Bepreisung) zurückgefahren werden, die Diesel und Benzin aktuell verteuern.

Immerhin noch jede bzw. jeder Dritte plädiert für die Auszahlung eines einkommensunabhängigen Mobilitätsentgelds (32 Prozent), das an alle Verbraucherinnen und Verbraucher ausgezahlt werden soll. Ebenso viele sehen in der Erhöhung der Pendlerpauschale den richtigen Weg, um diejenigen zu entlasten, die auf das Auto angewiesen sind. Ebenfalls 32 Prozent sind dafür, zumindest Fahrende mit geringem Einkommen finanziell unter die Arme zu greifen.

Quelle: www.autoscout24.de / INNOFACT; Basis: repräsentative Stichprobe von 1.011 Autohalterinnen und Autohaltern zwischen 18 und 65 Jahren; Befragungszeitraum: 15. – 16. März 2022.

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