Karriere

Die INNOFACT AG ist mit rund 120 festen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein inhabergeführtes Full-Service-Marktforschungsinstitut mit Sitz in Düsseldorf und Niederlassungen in Zürich und Lengerich (Westfalen).

Pro Jahr führen wir über 1.300 Marktforschungs-Projekte für rund 250 Kunden durch. Zu unseren Kunden zählen u.a. große Handelskonzerne und Markenartikelhersteller, Telekommunikations- oder Digitalanbieter, aber auch Unternehmensberatungen und Medienkonzerne.

Die INNOFACT AG hat einen Schwerpunkt im Bereich der Online-Marktforschung sowie bei innovativen Erhebungsmethoden und versteht sich als Qualitäts- und Marktführer in diesem Bereich.

Zur INNOFACT-Gruppe gehört darüber hinaus die INNOFACT (Schweiz) AG, Zürich.

Aktuell suchen wir:

PROJEKTLEITER MARKTFORSCHUNG / RESEARCH CONSULTANT (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns

Du führst gemeinsam im Team Marktforschungs-Projekte durch – von Angebot und Projektierung über die Konzeption des Studiendesigns bis hin zur Auswertung und Analyse
Du arbeitest Dich in neue Methoden und Verfahren ein und treibst mit uns die Entwicklung von neuen Produkten oder die Erschließung neuer Märkte voran
Du berätst Kunden insbesondere vor dem Start der Projekte und entwickelst die beste Methode und Vorgehensweise, um die Fragestellungen unserer Kunden zu beantworten

Das bringst Du mit

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marktforschung, Marketing oder Statistik
Gerne begrüßen wir auch Menschen mit einer IHK-Ausbildung zur/ zum Fachangestellten für die Markt- und Sozialforschung
Du hast Freude daran, praxisorientierte Forschung zu betreiben und auch komplexe Fragestellungen zu bearbeiten
Du kannst Projekte gut organisieren und behältst auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf, hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ein gewinnendes Auftreten und Freude an kundenorientierter Beratung
Gerne bringst Du auch noch etwas Besonderes mit – z.B. Internationalität, Digitalkompetenz, Interesse an einer spezifischen Branche oder Methode
Sehr gute Englisch-Kenntnisse

Das bieten wir Dir

Festanstellung in Düsseldorf
Angemessenes Basisgehalt plus Beteiligung an attraktivem Bonussystem
Außergewöhnlich gute und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Hoher Grad an selbstbestimmtem Arbeiten und flache Hierarchien
Möglichkeiten für Home-Office
Interessante und vielfältige Kunden und abwechslungsreiche Projekte
Getränke-Flatrate (Kaffee, Tee, Wasser, Soft Drinks) und frisches Obst
Gemeinsame Feiern und Events
Arbeiten in einem architektonischen Wahrzeichen Düsseldorfs im weißen Gehryhaus im Medienhafen

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen (als ein zusammenhängendes PDF-Dokument) mit dem Betreff „RESEARCH CONSULTANT innofact5122024“ mit Gehaltsvorstellung an Christian Thunig, c.thunig@innofact.com.

ANALYST (m/w/d) IM BEREICH MARKTFORSCHUNG

DEINE AUFGABEN

Als Teil unseres Analyse-Teams betreust Du insbesondere quantitative Marktforschungsstudien für Consultants und Kundenbetreuer der INNOFACT.
Du analysierst Befragungsdaten (SPSS, EXCEL / CSV), transformierst geeignete Datenquellen und bist für die Erstellung und Aufbereitung tabellarischer Auswertungen (GESS) verantwortlich.
Du führst klassische statistische Analysen durch: u.a. deskriptive Statistiken, multivariate und multifaktorielle Analysenmethoden.
Du berätst unsere Consultants und Kundenbetreuer in allen projektabhängigen Fragen der Analyse und Statistik. Auf Basis Deiner Analysen entwickeln Projektleiter Ergebnispräsentationen mit konkreten Lösungsansätzen für unsere Kunden.

DEIN PROFIL

Hochschulstudium mit Schwerpunkt Marktforschung, Marketing oder Statistik sowie erste Berufserfahrung. Gerne begrüßen wir auch Menschen mit einer IHK-Ausbildung zur/ zum Fachangestellten für die Markt- und Sozialforschung.
Oder alternativ: In Deinem bisherigen Werdegang durch das Studium, die Ausbildung oder erste Schritte im Job gibt es schon deutliche Berührungspunkte zur Marktforschung, entweder im Rahmen eines kaufmännischen Fachs (BWL, VWL), einem Fach mit Empirie-Schwerpunkten (Soziologie, Psychologie etc.) oder etwas ganz anderem, von dem Du denkst, dass es gut zur Marktforschung und Daten-Analyse passt (z.B. beschäftigen wir auch Geographen, Physiker).
Statistik-Grundlagen, SPSS und R-Kenntnisse, Umgang mit Excel, analytische Denkweise und Zahlenaffinität sind wichtige Skills.
Grundkenntnisse in Python wären von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Projektarbeit im Team macht Dir Spaß. Du arbeitest Dich schnell in neue Methoden und Verfahren ein und lernst gerne ständig dazu.
Gute Englisch-Kenntnisse.

WIR BIETEN

Festanstellung im Düsseldorfer Medienhafen – INNOFACT sitzt im weißen Gehryhaus, einem architektonischen Wahrzeichen Düsseldorfs
Außergewöhnlich gute und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Hoher Grad an selbstbestimmtem Arbeiten und flache Hierarchien
Interessante und vielfältige Kunden und abwechslungsreiche Projekte
Getränke-Flatrate (Kaffee, Tee, Wasser, Soft Drinks) und frisches Obst
Gemeinsame Feiern und Events

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen (als ein zusammenhängendes PDF-Dokument) mit dem Betreff „ANALYST innofact07082024“ mit Gehaltsvorstellung an Christian Thunig, c.thunig@innofact.com.

PROGRAMMIERER FRAGEBÖGEN /ONLINE-MARKTFORSCHUNG (m/w/d)

DIE HERAUSFORDERUNG

Du gestaltest maßgeblich den Prozess der Datenerhebung durch präzise und benutzerfreundliche Fragebogenprogrammierung, um valide und zuverlässige Ergebnisse für unsere Kunden sicherzustellen.

Die Aufgaben:

Programmierung und Implementierung von Online-Fragebögen in unterschiedlichen Arten von Marktforschungsprojekten.
Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Kunden zur Erstellung und Optimierung von Fragebogendesigns.
Sicherstellung der technischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Fragebögen wie bspw. Testen und Debuggen der programmierten Fragebögen.
Analyse und Implementierung von Logiken und Filtern innerhalb der Fragebögen.
Unterstützung bei der Datenaufbereitung und -analyse.

DEIN PROFIL

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
Wenn Du einen Quereinstieg aus dem Projektmanagement von Marktforschungsprojekten in die Fragebogenprogrammierung anstrebst, bist du ebenfalls herzlich willkommen.
Du besitzt dann idealerweise drei Jahre Berufserfahrung innerhalb der Marktforschung eines Unternehmens oder Institutes mit Datenanalyse, Statistik und quantitativer Marktforschung und hast Erfahrung in der Programmierung von Fragebögen und Kenntnis gängiger Marktforschungstools (z.B. Unipark, Questback, Sawtooth, Qualtrics).
Gute Kenntnisse in HTML, JavaScript und CSS wären von Vorteil, sind aber keine Voraussetzung.
Du zeichnest sich durch Eigeninitiative, Engagement und strukturiertes sowie pragmatisches Vorgehen, Detailgenauigkeit und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein aus.
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

WIR BIETEN

Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen.
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Flache Hierarchien und eine außergewöhnlich gute und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
Hoher Grad an selbstbestimmtem Arbeiten.
Interessante und vielfältige Kunden und abwechslungsreiche Projekte.

Bitte richte deine Bewerbung und Lebenslauf mit dem Betreff “ PROGRAMMIERER innofact07082024“ an Christian Thunig, c.thunig@innofact.com.

DUALES STUDIUM BEI INNOFACT: TEILZEITSTELLE (30 Std.) MIT STUDIUM ZUM BACHELOR OF SCIENCE (B.SC.) IN BETRIEBSWIRTSCHAFT & WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE / RESEARCH CONSULTANT (m/w/d)

Wir bieten engagierten (Fach-)Abiturienten (m/w/d) ein duales Studium im Fach
Betriebswirtschafts & Wirtschaftspsychologie (B.Sc.)

Das duale Studium an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinsam mit der INNOFACT ist der Einstieg in die Welt des Research Consultant.

Ort: Düsseldorf (Medienhafen)
Start: 1.9.2025
Dauer der Ausbildung: 3,5 Jahre
Arbeitszeit: Vollzeit
Studienmodell: Abend-Studium drei Mal pro Woche oder Abend- und Samstagsstudium

Deine Aufgaben

Du lernst alle Schritte im Rahmen von Marktforschungs-Projekten kennen und anwenden – vom Angebot und der Projektierung über die Konzeption des Studiendesigns bis hin zur Auswertung und Analyse (Reports, Tabellen, uni- und multivariate Analyseverfahren)
Du lernst bewährte wie neue Marktforschungsmethoden und -Verfahren kennen und wendest sie in Projekten an
Du entwickelst im Team neue Produkte zur Erschließung neuer Kunden und Märkte

Das bringst Du mit

Die (Fach-)Hochschulreife oder einen vergleichbaren schulischen Abschluss, der zu einem Studium führt mit guten bis sehr guten Leistungen in den Kernfächern Mathematik, Deutsch und Englisch
Interesse an Statistiken sowie ein Gefühl für Zahlen und Fakten
Freude an praxisorientierter Forschung und komplexen Fragestellungen
Freude an Teamarbeit
Lern- und Leistungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
Gute organisatorische Fähigkeiten
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Auch möglich: Du studierst bereits, möchtest Dich aber umorientieren

Das bieten wir

Einen Einstieg in ein renommiertes mittelständisches Marktforschungsinstitut in Düsseldorf
Außergewöhnlich gute und kollegiale Arbeitsatmosphäre und kurze Kommunikationswege
Hoher Grad an selbstbestimmtem Arbeiten
Interessante und vielfältige Kunden und abwechslungsreiche Projekte
Langfristige Perspektive und eine Übernahme nach dem Studium
Gute Verkehrsanbindung sowie Zuschuss zum NRW-Ticket (75%)
Flexible Arbeitszeitregelung
Getränke Flatrate (Kaffee, Tee, Wasser, Soft Drinks) und frisches Obst
Gemeinsame Feiern und Events z.B. Karnevalsfeier, Rheinkirmes und Weihnachtsfeier

Du fühlst Dich angesprochen und möchtest in die Marktforschungsbranche einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt.

Bitte richte Deine vollständige Bewerbung und Lebenslauf mit dem Betreff „Duales Studium/RESEARCH CONSULTANT ds01092021“ als E-Mail (als ein zusammenhängendes PDF-Dokument) an Christian Thunig, c.thunig@innofact.com.

PANEL MANAGER / ONLINE FIELDWORK (m/w/d)

DIE HERAUSFORDERUNG

Du bist in unsere Onlineumfragen eingebunden, indem Du aus verschiedenen Online-Access-Panels die passenden Befragungsteilnehmer auswählst und zu unseren Surveys einlädst. Dabei gestaltest Du maßgeblich den Prozess der Datenerhebung durch präzise Feldleitung mit, um valide Befragungsergebnisse für unsere Auftraggeber sicherzustellen.

DIE AUFGABEN

Abwicklung der Feldarbeit unserer quantitativen Online-Marktforschungsstudien.
Selektion der Befragungsteilnehmer aus verschiedenen Online-Access-Panels im In- und Ausland aufgrund von Stichprobenplänen und eigenen Berechnungen.
Versand der Einladungen und Erinnerungsmails an die Panelisten.
Sicherstellung von Befragungs-Stichproben in der geforderten Struktur am Ende einer geplanten Feldphase.
Überwachung der Studien während der Datenerhebung sowie Kontrolle des Rücklaufs.
Bei Sample-Only-Projekten Übernahme der Projektleitung und Unterstützung der externen Kunden bei der technischen Anbindung der von ihnen selbst programmierten Fragebögen.
Beratung und Machbarkeitsschätzungen hinsichtlich des Potenzials der eingebundenen Panel.

DEIN PROFIL

Du hattest idealerweise schon Einblick in das Online-Sampling von Befragungs-Stichproben und die entsprechende Panelmanagement- bzw. Sampling-Software.
Du wickelst gekonnt mehrere Sampling-Projekte gleichzeitig ab und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Erfahrungen in der quantitativen Marktforschung und Online-Forschung.
Vorliebe für Daten, ein gutes Zahlenverständnis und gute Excel-Kenntnisse.
Du bist es gewohnt, selbstständig, strukturiert und exakt zu arbeiten.
Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Routine im Umgang mit internen und externen Auftraggebenden.
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kommunizierst mit deinen Kunden auch sicher in Englisch.

WIR BIETEN

Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen.
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Flache Hierarchien und eine außergewöhnlich gute und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
Hoher Grad an selbstbestimmtem Arbeiten.
Interessante und vielfältige Kunden und abwechslungsreiche Projekte.

Bitte richte Deine Bewerbung und Lebenslauf mit dem Betreff „Field Work innofact07112024“ an Christian Thunig, c.thunig(at)innofact.com.