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Als eines der führenden Marktforschungsinstitute in Deutschland verfügt INNOFACT über langjährige Expertise mit Projekten für B-to-B Anbieter. INNOFACT erforscht und analysiert Märkte und zeigt Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken der Auftraggeber sowie der Hauptwettbewerber auf.
INNOFACT bietet hier eine Innovation: Mit einer speziellen Software können die Probanden mit der Kamera und dem Mikrofon ihres PCs oder Laptops bequem von zu Hause aufgenommen und gefilmt werden, während sie die Online-Befragung machen. Auf diese Weise können Sie innerhalb von kürzester Zeit und für einen Bruchteil der Kosten eines klassischen Studiointerviews qualitatives Feedback von Ihren Zielgruppen generieren.
Eine der wichtigsten Aufgaben der Marktforschung ist es, die gewonnenen Erkenntnisse für interne Stakeholder professionell aufzubereiten. Mit INNOFACT Visual Insight beschreitet das Institut einen ganz neuen Weg abseits von klassischen PowerPoint-Reports, denn hier spricht die Zielgruppe selber – direkt, multimedial, live und in Farbe.
Menschen müssen Produkte erleben, um sich ein fundiertes Urteil bilden zu können. Gerade bei der Bewertung „echter“ Neuprodukte, die über eine reine Line Extension hinausgehen, spielen oft Haptik und Geschmackswahrnehmung eine große Rolle. Daher bietet INNOFACT ganzheitliche Erhebungen als Face-to-Face-Befragung im Teststudio mit Produktverkostung und gegebenenfalls auch mit Blindverkostung an.
Vorbei sind damit auch die Zeiten, in denen Interviewer im Geschäft auskunftsbereite Kunden abpassen mussten. Die zu Befragenden können ganz entspannt im Nachgang zum Einkauf ihr Feedback auf dem Smartphone oder zu Hause am PC geben.