Wissen Sie, warum Ihre Kunden abwandern? Das Schöne ist: Sie können es wissen. Mit dem INNOFACT Churn-Monitor erhalten Sie Indikatoren, wie Ihre kritischste Zielgruppe, nämlich die Kündiger, denkt. Unser Tool wirkt wie ein Frühwarn-System. Denn das, was abgewanderte Kunden formulieren, sind für die aktuellen Kunden die kritischen Themen von morgen. Damit bekommen Sie ein Gefühl, wie Ihr Produkt und Ihre Marke in der Wahrnehmung stehen und welcher Handlungsbedarf besteht.