Ordnung und Agilität
In der Angebotsphase gibt es oft zahlreiche Abstimmungsprozesse zwischen Fachabteilung, zentraler Marktforschung im Unternehmen und dem angefragten Institut. Die INNOFACT-Agility-Plattform kürzt den Weg radikal ab, da die Fachabteilung sofort über das zentrale Dashboard einen Überblick über die zur Verfügung stehenden Tools und Preise bekommt.
So funktioniert es
- Teams können dezentral jederzeit selbst Marktforschung anstoßen und neue Projekte anlegen.
- Auf der zentralen Plattform bestellt und brieft die jeweilige Fachabteilung den Untersuchungsgegenstand, Zielgruppe, Samplegröße und vieles mehr.
- Die Fachabteilung kann hierbei direkt schon einen Fragebogentyp aussuchen, in einem Freifeld Anmerkungen und Wünsche äußern und bekommt anschließend einen Preis.
- Diese Daten gehen dann zunächst an INNOFACT, die im Namen der jeweiligen zentralen Marktforschungsabteilung prüft, ob das Untersuchungsdesign passt und die Ergebnisse erzielt werden können, die erwartet werden.
- Die zentrale Marktforschungsabteilung muss bei diesem Vorhaben nur noch den Auftrag freigeben oder Nachbesserungen aufgrund der INNOFACT- Expertise anfragen.
Vorteile
- In der INNOFACT-Agility-Plattform spielt sich alles auf einer Oberfläche ab wie beispielsweise „Neue Projekte anlegen“, „Projektstatus einsehen“ oder „Profileinstellungen bearbeiten“. Es können sogar Drittdienstleister wie Datenlieferant Statista eingebunden werden.
- Mit dieser Plattform spart das Unternehmen Wege, Zeit und Informationsverlust und trägt den höheren Anforderungen nach Schnelligkeit in der Durchlaufzeit von Marktforschungsprojekten Rechnung. Die Plattform ist gleichzeitig keine Do-it-yourself- Marktforschung, da durch INNOFACT im Backend die Qualitätsstandards eines Instituts sichergestellt werden.
- Im Unterschied zu anderen agilen Lösungen in der Marktforschung muss die Fachabteilung den Fragebogen nicht selbst erstellen, methodisch versiert sein oder Fragetechniken beherrschen.
- Die Prozesse werden schneller, ohne dass auf ausgewiesene Marktforschungsexpertise verzichtet wird.
Das liefert INNOFACT
- INNOFACT liefert eine Web-Plattform, die im jeweiligen Unternehmens-CI angepasst werden kann. Ein Set an feststehenden Untersuchungsdesigns und entsprechenden Kosten für die Nachfrager im Unternehmen werden gemeinsam definiert.
- INNOFACT unterstützt beim Aufbau sowie der Integration aller notwendigen Funktionalitäten für die Plattform. So können auch Datenlieferanten und weitere Partner in die Plattform mit eingebunden werden.