Verivox Studie: Bei unbekannten Nummern rufen Sie nie zurück? Damit sind Sie nicht allein!

home.1und1.de: Sie haben einen Anruf verpasst, doch die Nummer ist Ihnen unbekannt? Ein Großteil der Deutschen würde unter diesen Umständen nicht zurückrufen. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Wer einen Anruf verpasst hat, ruft meist nicht zurück. Zumindest, wenn es sich um eine unbekannte Nummer handelt. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Vergleichsportals Verivox.

58 Prozent der Befragten gaben an, im privaten Raum den Rückruf fremder Telefonnummern zu meiden. 42 Prozent rufen bei unbekannten Nummern zwar zurück – 28 Prozent allerdings nur dann, wenn sie auf einen wichtigen Anruf warten.

Vor allem ältere Menschen rufen nicht zurück

Besonders zurückhaltend zeigen sich ältere Menschen. 67,5 Prozent der 70- bis 79-Jährigen gaben an, bei unbekannten Nummern nie zurückzurufen. Je jünger die angerufene Person, desto höher stehen die Chancen, dass sie die Nummer des verpassten Anrugs kontaktiert.

Insgesamt zeigt sich auch, dass Frauen etwas zurückhaltender als Männer sind (62 zu 54 Prozent). Und auch der Familienstand spielt eine Rolle: Während in kinderlosen Haushalten nur 39 Prozent fremde Nummern zurückrufen, tun das in Familien mit Kindern 54 Prozent.

Bei unbekannter Nummer könnte es sich auch um Betrugsversuch handeln

„Wenn ein Rückruf schnellen Informationsgewinn verspricht, ist die Herkunft der Nummer bisweilen zweitrangig“, erklärt Verivox-Telekommunikationsexperte Jörg Schamberg. „Verbraucherinnen und Verbraucher sollten grundsätzlich aufmerksam sein, denn betrügerische Anrufe können auch unter einer vermeintlich bekannten, aber gekaperten Nummer eingehen.“