MYHOMEBOOK Studie: So viele sind mit ihrer Hausverwaltung unzufrieden

myhomebook.de: Der Wasserhahn tropft, die Balkontür knarrt oder der Wind pfeift durch das geschlossene Fenster? Im Idealfall ruft man in solchen Fällen die Hausverwaltung, die sich anschließend darum kümmert. Leider klappt das nicht immer so gut und der Unmut der Mieter und Eigentümer steigt. Ist das wirklich so?

Die Hausverwaltung ist oftmals der erste Ansprechpartner, wenn etwas in der Wohnung nicht stimmt, egal ob man Mieter oder Teil einer Eigentümergemeinschaft ist. Doch ist das immer so? Ist jeder mit der Arbeit seiner Hausverwaltung zufrieden? myHOMEBOOK hat eine exklusive Umfrage durchgeführt und bekam erstaunliche Ergebnisse.

Mehr als die Hälfte der Deutschen ist mit ihrer Hausverwaltung zufrieden

In einer repräsentativen Umfrage, die myHOMEBOOK in Auftrag gegeben hat, nahmen rund 1000 in Deutschland lebende Personen, im Alter zwischen 18 und 69 teil. Wir wollten wissen, ob die Befragten mit ihrer Hausverwaltung zufrieden sind oder nicht. Unterschieden wurde zwischen Mietern und Eigentümern.

Total	Eigentümer	Mieter
1046	38 %	62 %

In einem ersten Schritt wurde ermittelt, dass in der befragten Gruppe 38 Prozent Eigentümer und 62 Prozent Mieter sind. Von den Eigentümern und Mietern gaben 23,2 Prozent an, gar keine Hausverwaltung zu besitzen. Sie wurden in der fortführenden Befragung über die Zufriedenheit mit der Hausverwaltung nicht weiter berücksichtigt.

Sind Sie mit Ihrer Hausverwaltung zufrieden?	Total	18 – 24 Jahre	25 – 39 Jahre	40 – 49 Jahre	50 – 59 Jahre	60 – 69 Jahre	Eigentümer	Mieter
Anzahl Befragter	803	91	247	172	175	118	241	562
Ja (in %)	74,7	84,6	75,3	71,5	75,4	69,5	83,0	71,2
Nein (in %)	25,3	15,4	24,7	28,5	24,6	30,5	17,0	28,8

Die Auswertung der Ergebnisse ergab, dass rund Dreiviertel der Befragten durchaus zufrieden mit ihrer Hausverwaltung sind. Besonders Eigentümer tun sich mit 83 Prozent Zufriedenheit hervor. Zu betonen ist auch ist der Aspekt, dass die Unzufriedenheit mit steigendem Alter zuzunehmen scheint.