Immer mehr Krankenkassen bieten ihren Versicherten Apps an, um den Service zu verbessern und den Kontakt zu digitalisieren. Über diese Krankenkassen Apps können Nutzer ihre Versicherungsunterlagen verwalten, Rechnungen einreichen, den Kundenservice kontaktieren und vieles mehr. Diese Studie aus dem August soll daher untersuchen, wie Versicherte verschiedener Versicherungen die Krankenkassen-Apps nutzen und welche Funktionen besonders gefragt sind.
Lieferumfang: 50-seitiger Studien-Report Power Point + ausführlicher Tabellenband. Optional zusätzlich kostenfrei als Excel erhältlich. Diese Studie ist ab sofort für 1.990 € zzgl. MWST bei Christian Thunig erhältlich.